Điều kiện thành lập Công ty du lịch lữ hành

1. Dịch vụ lữ hành là gì?

Dịch vụ lữ hành là hoạt động xây dựng, chào bán và tổ chức các tour du lịch trọn gói cho khách hàng. Doanh nghiệp lữ hành sẽ lên kế hoạch lịch trình, liên hệ các đơn vị vận chuyển, lưu trú, ăn uống và hướng dẫn viên để đảm bảo chuyến đi diễn ra suôn sẻ, đúng cam kết.

Dịch vụ này không chỉ đơn thuần là bán vé máy bay hay đặt phòng khách sạn – mà là sự kết hợp toàn bộ chuỗi dịch vụ du lịch, mang lại trải nghiệm trọn vẹn cho khách hàng.

Tùy theo đối tượng phục vụ và phạm vi hoạt động, dịch vụ lữ hành được chia thành hai loại:

Lữ hành nội địa:

Tổ chức tour du lịch trong nước cho khách hàng là công dân Việt Nam. Ví dụ: Tour Đà Nẵng – Hội An – Bà Nà cho nhóm khách từ TP.HCM.

Lữ hành quốc tế: Bao gồm hai chiều:

• Inbound: Đón khách quốc tế đến tham quan du lịch tại Việt Nam.
• Outbound: Tổ chức tour cho người Việt Nam đi du lịch nước ngoài, như Hàn Quốc, Nhật Bản, Châu Âu,…

Hoạt động lữ hành đóng vai trò trung gian kết nối các dịch vụ du lịch rời rạc thành một hành trình hoàn chỉnh, chuyên nghiệp và dễ tiếp cận hơn cho khách hàng.

2. Điều kiện thành lập công ty lữ hành

Để mở công ty kinh doanh dịch vụ lữ hành, bạn không chỉ cần đam mê du lịch mà còn phải đáp ứng đủ một số điều kiện pháp lý, tài chính và nhân sự theo quy định.

Dưới đây là những điều kiện cơ bản mà một doanh nghiệp lữ hành cần có:

2.1. Điều kiện pháp lý chung

Trước hết, doanh nghiệp cần được thành lập hợp pháp theo quy định của Luật Doanh nghiệp 2020. Cụ thể, công ty phải có giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp do Sở Kế hoạch và Đầu tư cấp, và trong hồ sơ đăng ký phải lựa chọn ngành nghề kinh doanh phù hợp với lĩnh vực lữ hành. Việc thành lập một công ty có tư cách pháp nhân rõ ràng không chỉ là điều kiện bắt buộc về mặt pháp lý mà còn giúp khách hàng tin tưởng hơn vào dịch vụ bạn cung cấp.

Thực tế hiện nay vẫn có nhiều đơn vị tổ chức tour dưới hình thức cá nhân, không đăng ký kinh doanh, không có giấy phép. Những trường hợp này nếu xảy ra rủi ro trong quá trình đi tour, khách hàng sẽ không được bảo vệ bởi pháp luật và doanh nghiệp cũng có nguy cơ bị xử phạt nặng.

2.2. Ngành nghề kinh doanh cần đăng ký

Khi đăng ký kinh doanh, công ty cần lựa chọn mã ngành phù hợp để được cấp giấy phép lữ hành. Theo hệ thống mã ngành kinh tế Việt Nam, có ba mã ngành phổ biến trong lĩnh vực này:

• Mã 7911: Đại lý du lịch – hoạt động làm trung gian bán tour và dịch vụ du lịch cho đơn vị khác.

• Mã 7912: Điều hành tour du lịch – tự lên kế hoạch, tổ chức và triển khai các tour du lịch.

• Mã 7990: Dịch vụ hỗ trợ du lịch khác – như đặt chỗ, đưa đón khách, tổ chức sự kiện du lịch.

Việc lựa chọn đúng và đầy đủ mã ngành sẽ giúp doanh nghiệp thuận tiện hơn trong việc xin các loại giấy phép liên quan sau này. Nhiều doanh nghiệp lựa chọn đăng ký cả ba mã để linh hoạt phát triển thêm các dịch vụ bổ trợ trong tương lai mà không cần chỉnh sửa giấy phép kinh doanh.

2.3. Vốn ký quỹ bắt buộc

Một trong những yêu cầu quan trọng khi thành lập công ty lữ hành là ký quỹ tại ngân hàng. Khoản tiền này nhằm đảm bảo doanh nghiệp có đủ năng lực tài chính để xử lý các sự cố có thể xảy ra trong quá trình tổ chức tour. Mức ký quỹ được quy định cụ thể như sau:

• Lữ hành nội địa: 100 triệu đồng

• Lữ hành quốc tế:

  • Nếu chỉ đón khách nước ngoài vào Việt Nam: 250 triệu đồng

  • Nếu chỉ đưa khách Việt Nam ra nước ngoài: 500 triệu đồng

  • Nếu làm cả hai chiều: 500 triệu đồng

Khoản ký quỹ này phải được duy trì liên tục trong tài khoản ngân hàng đứng tên công ty. Trong một số trường hợp, khi khách hàng gặp sự cố hoặc có tranh chấp với doanh nghiệp, cơ quan chức năng có thể sử dụng quỹ này để bảo vệ quyền lợi của khách.

2.4. Yêu cầu về nhân sự

Để được cấp phép kinh doanh lữ hành, doanh nghiệp phải có ít nhất một người đảm nhiệm vai trò phụ trách hoạt động dịch vụ lữ hành. Người này cần có trình độ từ cao đẳng trở lên thuộc chuyên ngành lữ hành, du lịch. Nếu tốt nghiệp các ngành khác, họ bắt buộc phải có chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch được cấp bởi các cơ sở đào tạo được công nhận.

Bên cạnh đó, nếu công ty tổ chức tour có hướng dẫn viên đi kèm, những người này cũng phải có thẻ hành nghề phù hợp. Cụ thể, với tour trong nước, hướng dẫn viên cần có thẻ hướng dẫn viên nội địa; với tour nước ngoài, cần có thẻ hướng dẫn viên quốc tế. Nếu thiếu những điều kiện này, công ty sẽ không được cấp giấy phép lữ hành hoặc có thể bị đình chỉ hoạt động nếu đã đang tổ chức tour trái quy định.

3. Kết luận

Kinh doanh dịch vụ lữ hành không chỉ cần sự am hiểu về du lịch mà còn đòi hỏi doanh nghiệp phải chuẩn bị đầy đủ về mặt pháp lý, nhân sự và tài chính. Việc nắm rõ các điều kiện thành lập công ty lữ hành là bước đầu tiên và cũng là bước quan trọng nhất để đảm bảo hoạt động đúng quy định, tránh bị xử phạt hoặc gián đoạn sau khi đã vận hành.

Từ việc lựa chọn ngành nghề phù hợp, chuẩn bị vốn ký quỹ, cho đến bố trí đội ngũ nhân sự có chuyên môn – tất cả đều là những yêu cầu bắt buộc nếu muốn xin được giấy phép và tạo dựng uy tín lâu dài trên thị trường.

Đối với những ai đang có ý định khởi nghiệp trong lĩnh vực này, việc tìm hiểu kỹ lưỡng và tuân thủ đúng quy trình ngay từ đầu sẽ giúp tiết kiệm thời gian, chi phí và hạn chế rủi ro pháp lý về sau. Nếu cần hỗ trợ về hồ sơ pháp lý, kế toán thuế hoặc thủ tục xin giấy phép lữ hành, bạn nên tìm đến các đơn vị tư vấn chuyên nghiệp để được hướng dẫn đúng và đầy đủ.